Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bei SVENTALB bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an, um ein reibungsloses und bequemes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express

• Mobile Payment: Google Pay, Apple Pay

• Banküberweisungen: Nur für Großbestellungen verfügbar – bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Alle Zahlungen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt.

2. Zahlungsabwicklung

• Die Zahlung ist unmittelbar zum Zeitpunkt des Kaufs fällig.

• Bestellungen werden erst bearbeitet und versendet, wenn die vollständige Zahlung erfolgreich bei uns eingegangen ist.

• Sollte eine Zahlung abgelehnt werden oder fehlschlagen, kann die Bestellung nicht bestätigt werden.

3. Preise und Währung

• Alle auf Sventalb angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

• Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

• Anfallende Steuern sowie Versandkosten (sofern nicht kostenlos) werden beim Checkout vor Abschluss der Bestellung berechnet.

4. Sicherheit der Zahlungsabwicklung

• SVENTALB verwendet moderne SSL-Verschlüsselung und zertifizierte Zahlungs-Gateways, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten.

• Zu Ihrem Schutz speichern wir keine Kreditkartendaten oder vollständigen Zahlungsinformationen auf unseren Servern.

5. Rückerstattungen und Rückbuchungen

• Rückerstattungen werden gemäß unserer Widerrufs- und Rückgabebestimmungen bearbeitet.

• Unberechtigte Rückbuchungen (Chargebacks) werden von uns rechtlich angefochten. Bei Unklarheiten oder Problemen mit einer Zahlung kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter contact@sventalb.com, um eine gemeinsame Lösung zu finden.

6. Betrugsprävention

• SVENTALB behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder auszusetzen, bei denen ein Betrugsverdacht oder unautorisierte Aktivitäten vermutet werden.

• Bei Transaktionen mit besonders hohem Warenwert kann zur Sicherheit eine zusätzliche Identitätsprüfung erforderlich sein.

Geschäftsinformationen

KUNDENSERVICE

• E-Mail: contact@sventalb.com

• Telefon: +41 22 364 88 77

• Öffnungszeiten: Mo - Fr: 09:00 - 17:30 (GMT+1)

• Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden

UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

• Shop-Name: Sventalb

• Betrieben von: CF CONSULTING

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR08833082688

• Handelsregisternummer: 833 082 688 R.C.S. Paris

KORRESPONDENZADRESSE (KEIN LAGER) 38 RUE RAMEY, 75018 PARIS (Bitte keine Rücksendungen an diese Adresse senden)